🛍️ CONOCE TUS DERECHOS A LA HORA DE PAGAR EN UN COMERCIO 🛍️
Desde la Oficina de Información al Consumidor de Miraflores de la Sierra os contamos cuáles son las opciones de pago al realizar compras o contratar servicios y qué derechos tenéis como consumidores. 👇
💶 EFECTIVO
✓ El efectivo es de aceptación obligatoria, con un límite máximo de 1.000 € por operación y un máximo de 50 monedas por pago.
✓ Los billetes de 100, 200 y 500 € son válidos siempre que guarden proporción con el precio de la compra.
✓ En el transporte existen excepciones: el taxi solo está obligado a cambiar hasta 20 € y el autobús debe aceptar el billete de valor inmediatamente superior al precio.
💳 TARJETA
✓ No se pueden cobrar recargos por pagar con tarjeta.
✓ El comercio puede establecer un importe mínimo para el pago con tarjeta, pero debe anunciarlo previamente.
✓ Además, siempre deben ofrecer copia en papel de la operación.
📱OTROS MÉTODOS DE PAGO
✓ Bizum, PayPal, monederos digitales…
✓ El comercio no está obligado a ofrecer estos métodos de pago, pero si los ofrece, no puede cobrar gastos adicionales por utilizarlos.
✓ Se recomienda utilizar siempre sistemas de seguridad, como la autenticación reforzada.
¿TIENES ALGUNA DUDA O QUIERES RECLAMAR?
Puedes acudir a la Oficina de Información al Consumidor.
📅 Miércoles
🕙 De 10:15 a 13:15 h
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